TÉRMINOS DE VENTAS
ARAWAZA VENEZUELA
TÉRMINOS DE VENTAS · ARAWAZA VENEZUELA
Precios
Los precios de venta al público están publicados en la página web, estos no incluyen impuestos. También ofrecemos precios especiales solamente para Academias de Karate interesadas en distribuir nuestros productos, se exigirá prueba de existencia.
Política de devolución y reembolso / cambio
Políticas de Regreso
El cliente tiene 3 días calendario para hacer la solicitud de regreso de algún artículo una vez recibido su pedido. Para ser elegible, el producto tiene que estar en las mismas condiciones a cuando fue recibido y no puede haber sido usado. También el ítem debe estar en el empaque original (Bolsa y etiquetas). Se necesita un recibo de la transacción como prueba de la compra. El costo del envío lo asume el comprador.
Políticas de Cambio
Una vez recibido el ítem se le realizará una inspección y se notificará si cumple con las condiciones para ser cambiado por otro producto. De ser aprobado el cambio, procederemos a realizar el envío del nuevo ítem dentro de los 2 días hábiles siguientes. El costo del envío del nuevo producto lo asume el comprador.
Envíos
Los pedidos serán procesados y enviados en los siguientes 2-3 días hábiles después de haber realizado la compra. El cliente es responsable de pagar el costo del envío, tanto como la entrega como en las devoluciones si así fuera el caso. Tiempo para recibir el pedido de 7-10 días hábiles
Garantía
Los productos tienen garantía por defectos de fábrica 3 días de calendario después de recibir el pedido. No pueden presentar uso con exceso, negligencia o mal uso. Los regresos no pueden haber sido lavados, usados, alterados o estar sucios. Todos los regresos deben estar en buenas condiciones. Una vez transcurridos los 3 días de calendario, los productos no serán aceptados para su devolución. PRODUCTOS COMPRADOS EN OFERTA NO CALIFICAN PARA SER DEVUELTOS.
Horarios de atención
De lunes a viernes, de 9:00 AM a 5:00 PM